ข้อคิดจากผู้บริหารยุคใหม่ แนะนำการฝ่าวิกฤติในยุคปัจจุบัน

คนเราจะประสบความสำเร็จได้ ก็ต่อเมื่อยอมรับในสิ่งที่ตัวเองเป็น คนทุกคนล้วนมีคุณค่าในตัวเอง หากรู้จักตนเอง คนธรรมดาคนไหนๆ ก็สามารถเปลี่ยนตัวเองให้เป็นผู้ยิ่งใหญ่ขึ้นมาได้ นี้คือคติธรรมคำคมสู้ชีวิตของ ธัญญรัศม์ ปุณยวีร์กุล

ในขณะที่เรียนอยู่ ผมได้ทดลองทำงานหลายๆ ด้านเพื่อสั่งสมประสบการณ์ให้กับตัวเองประสบความสำเร็จบ้างล้มเหลวบ้าง เช่น ในปี 2006 – 2007 ได้มีโอกาสทำงานเป็นครูผู้ช่วยในค่ายภาษาอังกฤษให้กับเด็กประถม - มัธยม กับบริษัท Global Intercultural

Exchange จำกัด และในปีถัดๆ ไป ก็ได้ทดลองเป็นครูสอนพิเศษภาษาอังกฤษ กับสถาบัน Club Amaze และศึกษาธุรกิจเกี่ยวกับสปา แต่เป็นที่น่าเสียดายที่ ในขณะนั้นผมติดภารกิจเป็นตัวแทนมหาวิทยาลัยพร้อมเพื่อนๆ ไปประกวดแผนการตลาดกับ แบรนด์เครื่องสำอางKiehl’s จนทำให้ขาดการต่อเนื่องและก็ต้องพับเก็บโครงการนี้ไป ตลอดจนทำการตลาดเปิดกิจการร่วมกับพัฒนาธุรกิจเฉาก๊วยนมสดภายใต้แบรนด์ “FAT CAT” โดยการชักชวนจาก ธัญธัช บุญเสริมสุวงศ์ เพื่อนสนิท ที่ห้างสรรพสินค้า ISETAN และประสบความสำเร็จจนได้รับการติดต่อกลับมาเพื่อเปิดร้านประจำ แต่ก็เป็นที่น่าเสียดายที่ผมและเพื่อนจะต้องกลับมาช่วยดูแลกิจการที่บ้านจนในปี 2011 ได้เข้าทำงานกับ บริษัท พรอสเพอรัส คอร์ปอเรชั่น ซึ่งเป็นบริษัทเกี่ยวกับนำเข้าสินค้าเครื่องใช้ในครัวเรือน จากต่างประเทศ ในตำแหน่ง sales and marketing และเป็นผู้ติดต่อประสานงานกับ suppliers ต่างๆ

การเปลี่ยนแปลงงานหรือการดำเนินธุรกิจครั้งสำคัญคือหลังจากทำงานกับ บริษัท พรอสเพอรัส คอร์ปอเรชั่น ไปได้ประมาณ 3 ปี จึงรู้สึกว่าอยากจะทำธุรกิจส่วนตัว จึงได้ปรึกษากับครอบครัวและได้ขอยืมเงินจาก คุณพ่อ - คุณแม่ มาเพื่อดำเนินกิจการของตัวเอง ในการนำเข้าและจัดจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง ประเภทหลังคา และประตูพร้อมติดตั้งโดยในปัจจุบันดำรงตำแหน่ง Managing Director ของ บริษัท เซอโคเนี่ยม จำกัด ซึ่งเป็นบริษัทที่ดำเนินธุรกิจนำเข้าและจัดจำหน่ายวัสดุก่อสร้างจากต่างประเทศ และธัญญรัศม์กล่าวว่า “ผลการดำเนินงานของบริษัทที่ผ่านมา :ขณะนี้กำลังอยู่ในช่วงศึกษาและทำการตลาดไปพร้อมๆ กันในเบื้องต้นก็ได้รับผลการตอบรับที่ดีและในปีนี้เราก็ได้เข้าร่วมแสดงสินค้ากับงาน “สถาปนิก’ 58 ” เพื่อทำการให้ข้อมูลกับกลุ่มผู้บริโภคให้เข้าใจถึงคุณสมบัติของสินค้าของบริษัทฯ ทั้งนี้หากการตลาดเป็นที่น่าพอใจทางบริษัทฯ มีแผนที่จะร่วมทุนกับบริษัทต่างชาติเพื่อผลิตสินค้าขึ้นภายในประเทศซึ่งได้มีการพูดคุยในเบื้องต้นแล้ว

จริงๆ แล้ว จนถึงวันนี้สิ่งที่ผมมีความภูมิใจมากๆ เรื่องหนึ่งคือ ผมได้เริ่มต้นทำในสิ่งที่ผมไม่เคยคิดว่าผมจะได้มีโอกาสได้ทำมัน และเราได้เริ่มที่จะยืนด้วยตัวของเราเอง โดยมีคุณพ่อเป็นที่ปรึกษาในหลายๆ เรื่อง เพราะเรายังอ่อนประสบการณ์ ทั้งยังมีกำลังใจสำคัญจากคุณแม่ และน้องสาวทั้งสองคน มันทำให้ทุกการตัดสินใจของผมต่อจากนี้ยิ่งมีความสำคัญมากขึ้น เพราะความภาคภูมิใจของผมที่สุดแล้วคือผมได้ทำให้ครอบครัวของผมภูมิใจครับ

ผมคิดว่าผู้นำไม่จำเป็นจะต้องดีพร้อมไปเสียทุกอย่างแต่สิ่งที่คนเป็นผู้นำควรจะมีนอกจากวิสัยทัศน์และความมุ่งมั่นแล้ว ก็ควรจะเป็นผู้ที่พร้อมจะยอมรับความเปลี่ยนแปลงต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้น และมองไปที่วิธีการแก้ปัญหามากกว่ามองที่ตัวปัญหาอีกทั้งการรู้จักแก้ปัญหาจะช่วยสร้างความเชื่อมั่นให้แก่บุคลากรทำให้การทำงานมีประสิทธิภาพมากขึ้นเพราะคนทุกคนล้วนมีคุณค่าในตัวเองคนธรรมดาคนไหนๆ ก็สามารถเปลี่ยนตัวเองเป็นผู้ยิ่งใหญ่ได้หากรู้จักตนเอง

ขณะนี้กำลังสนใจเรื่อง Digital Marketing มาก กำลังเป็นที่น่าจับตามองในยุคปัจจุบัน เพราะในทุกวันนี้ Digital Marketing สามารถทำให้เข้าตรงถึงกลุ่มเป้าหมายได้ง่ายขึ้น บุคคลที่เป็นแรงบันดาลใจที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับผมคือนซื่อ ซื่อสัจจกุล (คุณปู่ของผมเองครับ) และท่านได้นำมาประยุกต์ใช้กับการทำงานโดย : คุณปู่ของผมเป็นนักต่อสู้และสู้มาตลอดชีวิตท่านเป็นทั้งนักคิดและนักทดลองท่านจะสอนเสมอว่าการทำการค้าต้องมีความซื่อสัตย์สุจริตตรงไปตรงมาต้องกล้าตัดสินใจและชัดเจนทุกวันนี้ผมจึงนำวิถีชีวิตและคำสอนของท่านมาเป็นหลักในการทำงานและการตัดสินใจ ท่านจะผลักดันให้องค์กรและพนักงานเป็นไปตามทิศทางและเป้าหมายของบริษัทได้โดยการสร้างแรงจูงใจเพื่อผลักดันให้องค์กรไปถึงเป้าหมายนั้นมีหลายวิธี หนึ่งในนั้นที่ผมมองว่ามีความสำคัญมากในยุคนี้คือเราต้องใส่ใจในบุคลากร เมื่อเราเป็นองค์กรขนาดย่อมความใกล้ชิดในการทำงานประสานงานกันก็มีมากขึ้นการให้กำลังใจการให้ความสมดุลระหว่างงานและการใช้ชีวิตแก่พนักงานจะมีผลต่อการบรรลุให้ถึงเป้าหมายขององค์กรในทางอ้อมและเมื่อทุกๆ คนในองค์กรทำงานโดยมีความสุขมากขึ้นสุขภาพจิตโดยรวมดีขึ้นผมเชื่อว่าองค์กรจะสามารถบรรลุเป้าหมายที่วางไว้ได้อย่างแน่นอน

เมื่อเกิดความผิดพลาดหรือวิกฤติในธุรกิจผมมีวิธีตั้งรับหรือแก้ไขปัญหาโดยก่อนอื่นคงต้องระดมข้อมูลเพื่อวิเคราะห์ถึงสาเหตุทั้งปัจจัยที่เกิดจากภายในและภายนอกต่างๆ ที่อาจนำมาซึ่งปัญหาหากวิเคราะห์แล้วเราสามารถแก้ไขหรือยับยั้งได้ก็ต้องรีบแก้ไขแต่หากเป็นปัจจัยที่ไม่สามารถควบคุมและแก้ไขได้กลยุทธ์ที่ฉลาดจะเป็นวิธีที่สามารถนำพาให้ธุรกิจอยู่รอดต่อไปได้

โดยเฉพาะอย่างยิ่งการนำพาธุรกิจสู่การเติบโตอย่างแข็งแกร่งท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจและธุรกิจนั้น ธัญญรัศม์กล่าวว่า ผมมีความเห็นว่าเราสามารถพลิกแพลงวิธีการบริหารจัดการองค์กรและใช้กุลยุทธ์ที่ดีเพื่อปรับตัวให้ธุรกิจของเรารอดพ้นวิกฤตินี้ไปได้ยกตัวอย่างเช่นในภาวะที่เศรษฐกิจกำลังอยู่ในช่วงขาลง การทำการตลาดและพยายามรักษาส่วนแบ่งการตลาดไว้เป็นเรื่องที่ควรให้ความสำคัญไปพร้อมๆ กับ การรักษาบุคลากรที่มีคุณภาพเอาไว้และความสัมพันธ์อันเหนียวแน่นและยาวนานกับกลุ่มลูกค้าก็สามารถช่วยประคองธุรกิจให้ผ่านพ้นช่วงเวลาที่ยากลำบากไปได้ การบริหารจัดการอย่างเหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญที่สุดที่จะทำให้ธุรกิจเติบโตอย่างแข็งแกร่งได้ท่ามกลางความผันผวนของเศรษฐกิจ

ส่วนผลของการเปิดเสรีตลาดอาเซียน (AEC) : สำหรับธุรกิจนำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้าเมื่อตลาดอาเซียนเปิดเสรีแน่นอนว่าจะต้องมีคู่แข่งเกิดขึ้นอย่างรวดเร็วและมีจำนวนมากขึ้นผมเชื่อว่าการทำการตลาดมีส่วนสำคัญมากภายในปีนี้การทำธุรกิจแบบเดิมหรือ “ใหญ่คนเดียว” อาจไม่สามารถทำได้อีกต่อไป สิ่งสำคัญคือการมีพันธมิตรที่ดีและพร้อมจะฝ่าฟันไปด้วยกันหากเรายังยึดติดกับการทำธุรกิจแบบเดิมๆ เราอาจเสียโอกาสที่ดีในการทำการตลาดไป

ตัวผมมี มีข้อแนะนำให้กับคนรุ่นใหม่ในการเริ่มต้นทำงาน สิ่งสำคัญคือ การคิดและวางแผนให้รอบคอบมีความสำคัญมากในการเริ่มต้นธุรกิจแต่ไม่ควรคิดมากจนเกินไปจนไม่ได้ลงมือทำเพราะสิ่งที่สำคัญที่สุดคือการลงมือทำ ปัญหาคือสิ่งที่จะเกิดขึ้นอย่างแน่นอนและมั่นใจได้ว่าปัญหาใหม่ๆ จะมีเข้ามาหาเราได้ทุกวัน และในบางครั้งมันอาจจะบั่นทอนความทะเยอทะยานและความฝันของท่านแต่อย่าลืมว่าทุกอย่างที่เข้ามาคือความท้าทายพยายามแก้ปัญหาอย่างใช้สติและสนุกกับมันไม่มีอะไรที่จะได้มาโดยง่ายนักธุรกิจที่ประสบความสำเร็จไม่มีท่านไหนที่ไม่เคยไม่หลั่งน้ำตาเพราะฉะนั้นอย่าท้อถอยและสู้มันไปทุกวันหากวันนี้ท่านพลาดพรุ่งนี้ท่านก็สู้ใหม่แล้ววันหนึ่งเมื่อท่านมองกลับมาท่านจะรู้ว่ามันคุ้มค่ามากแค่ไหน”

#Coverstory